质量管理的工作范围
DIN EN ISO 9000 标准系列
质量要求
质量特性和缺陷
质量管理工具
质量控制
检验规划
概率
特性数值的标准分布
特性数值的混合分布
抽检样品特性值的标准分布
按抽检方式进行质量检验
机床能力
过程能力
使用质量控制卡的统计式过程控制
审计和证明
持续改进过程:工作人员优化过程